O medo de quem cuida
Quem cuida de uma pessoa com Alzheimer ou outra demência conhece a cena: um descuido de minutos, a porta aberta, e ela está na rua sem saber o caminho de volta. Muitas vezes não lembra o próprio endereço, o telefone dos filhos ou o nome dos remédios. Às vezes se assusta com perguntas e fica agitada. Quem a encontra quer ajudar, mas não tem por onde começar.
A identificação com QR Code é esse começo. Na pulseira ou no cartão, um código que qualquer celular lê abre a ficha de emergência no navegador, sem aplicativo e sem senha.
Feito para cuidadores
A pessoa identificada não precisa fazer nada. Quem gerencia é a família, pelo próprio celular:
- Vários cuidadores na mesma ficha. Compartilhe o perfil pelo e-mail com irmãos, cuidadora contratada ou casa de repouso, cada um com o nível de acesso que você escolher.
- Aviso de leitura. Nos planos Completo e Família, cada vez que o QR é lido, você e os gestores do perfil recebem o aviso no app e por e-mail, com a cidade aproximada (pela internet). Se quem escaneou permitir, chega também a localização exata do celular dele.
- Registro de acessos. A camada completa da ficha só abre para quem se identifica como profissional de saúde, e você vê quem acessou, quando e de onde.
- Atualização sem trocar a peça. Mudou o remédio ou a dose? Edite no app; a pulseira continua a mesma.
Modo pessoa desaparecida
Se ela sumir, ligue 190 e ative o modo pessoa desaparecida no app. Não é preciso esperar 24 horas para comunicar o desaparecimento. Com o modo ligado:
- A ficha passa a abrir com o aviso de que a pessoa está sendo procurada, desde quando, e a foto, se você quiser mostrar.
- Aparece a sua anotação, por exemplo a roupa que ela usava e os lugares que costuma procurar.
- Quem a encontrou tem o botão para ligar para a família e o botão para enviar a localização.
- Cada leitura vira aviso urgente, e a localização enviada chega na hora com o link do mapa.
- O app gera um cartaz para imprimir ou mandar por WhatsApp, sem QR e sem dado de saúde.
O que colocar na ficha
Identificação e contatos
Nome completo, idade, foto recente e pelo menos dois contatos de emergência com telefone. Os contatos aparecem com o botão de ligar.
Saúde
Tipo sanguíneo, alergias (principalmente a medicamentos), condições como Alzheimer, diabetes ou hipertensão e os remédios de uso contínuo com a dose. Itens que você marcar como “só profissional” não aparecem para qualquer pessoa.
Instruções rápidas
É o campo que mais ajuda um desconhecido. Escreva frases simples, como: “Tem Alzheimer e pode estar confusa. Fale devagar e com calma, não discuta. Ligue para a filha antes de levar a qualquer lugar.”
A ficha abre em português, inglês ou espanhol, conforme o idioma do celular de quem escaneia.
Pulseira ou cartão na carteira?
A pulseira fica no corpo, então não se perde junto com a bolsa e não depende de alguém procurar na carteira. É a melhor escolha para quem tende a sair sozinho. Escolha um fecho que a pessoa não consiga ou não tenha vontade de tirar.
O cartão vai na carteira, junto com o documento, e traz as informações mais críticas impressas, que funcionam mesmo sem internet. Socorristas e equipes de hospital costumam procurar documentos na carteira.
O ideal é usar os dois, ligados à mesma ficha. Para outros membros da família, veja também a plaquinha com QR para pets.
Belo Horizonte: lei de identificação com QR Code
Em Belo Horizonte, a Câmara Municipal aprovou em 2º turno, em 14 de julho de 2026, o PL 412/2025, de autoria da vereadora Professora Marli. O texto autoriza a Prefeitura a fornecer pulseiras ou cartões com QR Code para idosos, pessoas com deficiência e pessoas com condições de saúde que possam atrapalhar a comunicação ou a orientação numa emergência. Segundo a imprensa local, o prefeito sancionou a lei no fim de agosto de 2026. A entrega gratuita ainda depende de orçamento e de regulamentação da Prefeitura, que vai definir quais condições dão direito ao dispositivo.
O SOS Card é uma iniciativa privada, sem relação com o programa municipal, e está disponível hoje em todo o Brasil. Antes de comprar, abra a ficha de exemplo e veja o que aparece para quem escaneia.